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Evaluation

Version: 2.0 | Stand: Januar 2026

Diese Anleitung erklärt, wie Sie Bewertungen in LLARS durchführen. Je nach Evaluationstyp unterscheidet sich das Interface und die Bewertungsmethode.


Übersicht

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Evaluation Interface                                               │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌─────────────────────────────┐  ┌─────────────────────────────┐  │
│  │                             │  │                             │  │
│  │    Content-Bereich          │  │    Bewertungs-Panel         │  │
│  │    (Text, Konversation)     │  │    (Skalen, Buttons)        │  │
│  │                             │  │                             │  │
│  └─────────────────────────────┘  └─────────────────────────────┘  │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  [◀ Zurück]           Item 3 von 25            [Weiter ▶]           │
│  ████████████░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░  12%                           │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Evaluation starten

Als eingeladener Evaluator

  1. Öffnen Sie den Szenario Manager
  2. Wechseln Sie zum Tab "Einladungen"
  3. Einladung annehmen
  4. Danach auf "Zur Evaluation" klicken
┌────────────────────────────────────────┐
│  [↕️] LLM-Vergleich Benchmark           │
│  Ranking · Eingeladen von admin         │
│                                         │
│  Dein Fortschritt: 0/20 (0%)            │
│  ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                   │
│                                         │
│  [Ablehnen] [Annehmen]                  │
│  (nach Annahme: [Zur Evaluation])       │
└────────────────────────────────────────┘

Eingeschränkte Rechte

Als eingeladener Evaluator sehen Sie nur Ihren eigenen Fortschritt, nicht den anderer Evaluatoren oder Gesamtergebnisse.

Als Owner (Szenario-Ersteller)

  1. Öffnen Sie Evaluation (Evaluation Hub) im Hauptmenü
  2. Wählen Sie das gewünschte Szenario
  3. Öffnen Sie die Item-Übersicht und starten Sie die Bewertung

Testen vor dem Einladen

Als Owner können Sie das Szenario selbst durcharbeiten, bevor Sie andere Evaluatoren einladen. Ihre Bewertungen werden ebenfalls gespeichert.


Evaluation-Übersicht (Items)

Nach dem Öffnen gelangen Sie zuerst zur Item-Übersicht. Dort sehen Sie alle Items als Karten, inklusive Status und Filter (Ausstehend, In Bearbeitung, Abgeschlossen). Ein Klick auf ein Item öffnet die Evaluations-Session.

┌────────────────────────────────────────┐
│  Filter: Alle | Ausstehend | In Arbeit │
│                                         │
│  [Item-Karte]  [Item-Karte]  [Item...]  │
│  Status-Badge  Status-Badge  Status...  │
└────────────────────────────────────────┘

Evaluations-Interface

Die Evaluations-Session öffnet sich nach Klick auf ein Item in der Übersicht.

Layout

Das Interface ist in drei Hauptbereiche unterteilt:

Bereich Beschreibung
Header Szenario-Name, Fortschritt, Navigation
Content Das zu bewertende Item (Text, Konversation, Varianten)
Bewertung Eingabeelemente je nach Evaluationstyp
Element Funktion
◀ Zurück Vorheriges Item
Weiter ▶ Nächstes Item
Fortschrittsbalken Zeigt aktuellen Stand
Item X von Y Aktuelle Position

Aufgaben-Pop-up & Bestätigung

  • Aufgabe ("Aufgabe"): Beim ersten Betreten eines Szenarios öffnet sich die Aufgabenbeschreibung automatisch als Pop-up — auf allen Bildschirm- größen (Desktop wie Mobil). Danach bleibt sie geschlossen; die schmale „Aufgabe"-Leiste öffnet sie jederzeit erneut. (Gated über ein localStorage- Flag, damit sie nicht bei jedem Reload erscheint.)
  • Erste Bewertung: Nach der ersten vollständig gespeicherten Bewertung in einem Szenario erscheint einmalig ein universelles „Vielen Dank"-Pop-up, das zum „Weiter"-Schritt hinführt. Es feuert genau einmal pro Szenario und für alle Evaluationstypen (Rating, Ranking, Labeling, Authenticity, Comparison …).

Evaluationstypen

Rating (Multi-Dimensional)

Anwendung: Text-Qualität, Zusammenfassungen, LLM-Outputs

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  ┌─────────────────────────────┐  ┌─────────────────────────────┐  │
│  │  Frage:                      │  │  Kohärenz                   │  │
│  │  Was ist die Hauptstadt      │  │  ○ 1  ○ 2  ● 3  ○ 4  ○ 5   │  │
│  │  von Frankreich?             │  ├─────────────────────────────┤  │
│  │                              │  │  Flüssigkeit                │  │
│  │  Antwort:                    │  │  ○ 1  ○ 2  ○ 3  ● 4  ○ 5   │  │
│  │  Die Hauptstadt von          │  ├─────────────────────────────┤  │
│  │  Frankreich ist Paris.       │  │  Relevanz                   │  │
│  │  Paris ist bekannt für...    │  │  ○ 1  ○ 2  ○ 3  ○ 4  ● 5   │  │
│  │                              │  ├─────────────────────────────┤  │
│  │                              │  │  Konsistenz                 │  │
│  │                              │  │  ○ 1  ○ 2  ○ 3  ● 4  ○ 5   │  │
│  └─────────────────────────────┘  └─────────────────────────────┘  │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Dimensionen

Standard-Dimensionen für LLM Evaluator:

Dimension Beschreibung Skala
Kohärenz Logischer Zusammenhang 1-5
Flüssigkeit Sprachliche Qualität 1-5
Relevanz Bezug zur Frage 1-5
Konsistenz Widerspruchsfreiheit 1-5

Bewertungstipps

  • Bewerten Sie jede Dimension einzeln
  • Vergleichen Sie nicht zwischen Items
  • Orientieren Sie sich an den Skalen-Beschreibungen

Ranking (Bucket-Sortierung)

Anwendung: Summary-Qualität, LLM-Vergleiche, Priorisierung

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Referenz: Original-Artikel über Klimawandel...                     │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐              │
│  │    GUT       │  │   MITTEL     │  │  SCHLECHT    │              │
│  │   (grün)     │  │   (gelb)     │  │    (rot)     │              │
│  ├──────────────┤  ├──────────────┤  ├──────────────┤              │
│  │              │  │              │  │              │              │
│  │  [Summary A] │  │              │  │              │              │
│  │              │  │              │  │              │              │
│  └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘              │
│                                                                     │
│  Nicht sortiert:                                                    │
│  ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐                         │
│  │ Summary B │ │ Summary C │ │ Summary D │                         │
│  └───────────┘ └───────────┘ └───────────┘                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

So funktioniert's

  1. Lesen Sie die Referenz (Original-Text) oben
  2. Lesen Sie jede Variante (Summary A, B, C...)
  3. Ziehen Sie per Drag & Drop jede Variante in den passenden Bucket
  4. Ties sind erlaubt - mehrere Items im gleichen Bucket

Bucket-Typen

Bucket Farbe Bedeutung
Gut Grün Hohe Qualität
Mittel Gelb Akzeptable Qualität
Schlecht Rot Geringe Qualität

Vergleichen Sie mit der Referenz

Bewerten Sie immer im Verhältnis zum Original-Text, nicht im Vergleich der Summaries untereinander.


Labeling (Kategorisierung)

Anwendung: Themen-Klassifikation, Sentiment-Analyse

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Text:                                                              │
│  "Das Produkt ist fantastisch! Die Lieferung war schnell           │
│   und der Kundenservice sehr hilfsbereit."                         │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  Kategorie auswählen:                                               │
│                                                                     │
│  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐  ┌──────────────┐              │
│  │   Positiv    │  │   Neutral    │  │   Negativ    │              │
│  │      ✓       │  │              │  │              │              │
│  └──────────────┘  └──────────────┘  └──────────────┘              │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Kategorien-Typen

Modus Beschreibung
Single-Label Genau eine Kategorie
Multi-Label Mehrere Kategorien möglich

Bewertungstipps

  • Wählen Sie die passendste Kategorie
  • Bei Multi-Label: Nur relevante Kategorien auswählen
  • Bei Unsicherheit: Optional "Unsicher"-Kategorie nutzen

Comparison (Paarweiser Vergleich)

Anwendung: Modell-Vergleiche, Präferenz-Studien

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Prompt: "Erkläre Quantencomputing einfach."                       │
├────────────────────────────┬────────────────────────────────────────┤
│  Antwort A                 │  Antwort B                             │
│                            │                                        │
│  "Quantencomputer nutzen   │  "Ein Quantencomputer ist wie ein     │
│  Qubits statt klassischer  │  normaler Computer, aber er kann      │
│  Bits. Diese können..."    │  mehrere Berechnungen..."             │
│                            │                                        │
├────────────────────────────┴────────────────────────────────────────┤
│                                                                     │
│  Welche Antwort ist besser?                                         │
│                                                                     │
│  [ A ist besser ]  [ Unentschieden ]  [ B ist besser ]              │
│                                                                     │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Auswahloptionen

Option Beschreibung
A ist besser Antwort A bevorzugt
B ist besser Antwort B bevorzugt
Unentschieden Beide gleichwertig (wenn erlaubt)

Bewertungstipps

  • Lesen Sie beide Antworten vollständig
  • Fokussieren Sie auf die Qualitätskriterien des Szenarios
  • Tie nur wählen, wenn wirklich keine Präferenz

Authenticity (Echtheitsprüfung)

Anwendung: KI-generierte Texte erkennen

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  Text:                                                              │
│                                                                     │
│  "Liebe Ratsuchende, vielen Dank für Ihre Nachricht.               │
│   Ihre Situation klingt belastend. Es ist wichtig,                  │
│   dass Sie sich professionelle Hilfe suchen..."                     │
│                                                                     │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  Ist dieser Text von einem Menschen oder einer KI geschrieben?      │
│                                                                     │
│  ┌─────────────────────┐    ┌─────────────────────┐                │
│  │   👤 MENSCH         │    │   🤖 KI             │                │
│  │                     │    │                     │                │
│  └─────────────────────┘    └─────────────────────┘                │
│                                                                     │
│  Optional: Wie sicher sind Sie?                                     │
│  [ Sehr unsicher ] ─────●───── [ Sehr sicher ]                     │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Hinweise zur Erkennung

Merkmal Eher Mensch Eher KI
Sprache Umgangssprachlich, Fehler Formell, fehlerlos
Struktur Variabel Gleichmäßig
Emotionen Authentisch, individuell Allgemein, distanziert
Details Spezifisch, persönlich Generisch

Keine Garantie

Diese Merkmale sind Tendenzen, keine sicheren Indikatoren. Moderne LLMs können sehr menschlich klingen.

Optionen konfigurierbar

Die Auswahloptionen (z.B. Mensch/KI oder Echt/Fake) werden pro Szenario festgelegt.


Mail Rating (E-Mail-Bewertung)

Anwendung: Beratungsqualität, Antwortqualität in E-Mail-Verläufen

┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│  E-Mail-Verlauf                                                     │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐   │
│  │ 👤 Klient (10.01.2026, 14:30)                                │   │
│  │ Betreff: Schwierigkeiten im Job                              │   │
│  │                                                              │   │
│  │ Hallo, ich habe seit Wochen Probleme mit meinem Chef...      │   │
│  └─────────────────────────────────────────────────────────────┘   │
│                                                                     │
│  ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐   │
│  │ 💬 Berater (11.01.2026, 09:15)                               │   │
│  │                                                              │   │
│  │ Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich verstehe, dass die      │   │
│  │ Situation belastend für Sie ist...                          │   │
│  └─────────────────────────────────────────────────────────────┘   │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│  Bewertung der Berater-Antwort:                                     │
│                                                                     │
│  Empathie:        ○ 1  ○ 2  ○ 3  ● 4  ○ 5                          │
│  Professionalität: ○ 1  ○ 2  ○ 3  ○ 4  ● 5                          │
│  Hilfsbereitschaft: ○ 1  ○ 2  ○ 3  ● 4  ○ 5                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────┘

Besonderheiten

  • Konversationsansicht: Der gesamte E-Mail-Verlauf wird angezeigt
  • Kontext wichtig: Bewerten Sie die Antwort im Kontext der Anfrage
  • Rollen: Klient-Nachrichten (links) vs. Berater-Antworten (rechts)

Fortschritt & Status

Fortschrittsanzeige

████████████░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░  35%
14 von 40 Items bewertet

Item-Status

Status Bedeutung
Ausstehend Noch nicht bewertet
In Bearbeitung Bewertung läuft oder teilweise abgeschlossen
Abgeschlossen Vollständig bewertet
Speichern Bewertung wird gerade gespeichert

Tipps & Best Practices

Konsistenz

  • Kalibrieren Sie sich: Bewerten Sie die ersten 3-5 Items besonders sorgfältig
  • Pausen einplanen: Nach 20-30 Items empfiehlt sich eine kurze Pause
  • Notizen machen: Bei Unsicherheiten können Sie Kommentare hinterlassen (wenn aktiviert)

Pausieren & Fortsetzen

  • Auto-Save: Ihre Bewertungen werden automatisch gespeichert
  • Jederzeit pausieren: Schließen Sie einfach das Fenster
  • Fortsetzen: Öffnen Sie die Evaluation erneut - Sie starten beim letzten Item

Qualitätssicherung

Wichtige Hinweise

  • Bewerten Sie unvoreingenommen - ignorieren Sie, welches Modell den Text erzeugt hat
  • Nehmen Sie sich Zeit - Qualität vor Geschwindigkeit

Häufige Fragen

Kann ich eine Bewertung ändern?

Ja, navigieren Sie einfach zum entsprechenden Item zurück. Ihre neue Bewertung überschreibt die alte.

Was passiert bei Abbruch?

Alle bisherigen Bewertungen sind gespeichert. Sie können jederzeit fortsetzen.

Sehe ich die Ergebnisse?

  • Als Evaluator: Nein, Sie sehen nur Ihren eigenen Fortschritt
  • Als Owner: Ja, im Workspace unter dem "Evaluation"-Tab

Wie viele Items muss ich bewerten?

Das hängt von Ihrer Rolle und der Verteilung ab: - EVALUATOR: Items gemäß Verteilung (z.B. alle, zufällig, sequenziell) - VIEWER: Keine Bewertungen (read-only)


LLM-Evaluation

Zusätzlich zu menschlichen Evaluatoren können LLM-Modelle als automatische Bewerter eingesetzt werden:

Verfügbare Modelle

  • System-Modelle (admin-konfiguriert)
  • Eigene/geteilte Provider (vom Nutzer oder Team bereitgestellt)

LLM-Evaluation konfigurieren

  1. Im Szenario Wizard (Schritt „Team“) LLMs auswählen
  2. LLM-Evaluation aktivieren

Automatische Bewertung

Wenn LLM-Evaluation aktiviert ist, bewerten die ausgewählten Modelle automatisch alle Items basierend auf den konfigurierten Dimensionen. Die Ergebnisse erscheinen im Evaluation-Tab.


API-Endpunkte

Endpunkt Methode Beschreibung
/api/scenarios/:scenarioId GET Szenario-Details (für Übersicht)
/api/evaluation/session/:scenarioId GET Session-Daten abrufen
/api/evaluation/session/:scenarioId/items/:itemId/evaluate POST Bewertung speichern
/api/evaluation/llm/:scenarioId/start POST LLM-Evaluation starten
/api/evaluation/llm/:scenarioId/stop POST LLM-Evaluation stoppen

Siehe auch